一份A4大小、重量不(bú)到1公斤的文件,走航空物流要多少钱?答案(àn)是650元(yuán)。近日,李先生签收了(le)一份从无锡到(dào)深圳的空(kōng)运快件(jiàn),650元的价(jià)格让他(tā)难(nán)以置信。货运代理公司则说自(zì)己(jǐ)的收(shōu)费价格(gé)是事先谈(tán)妥的(de)。近日,记者以(yǐ)客户身份咨询锡城多家航空物流代理公(gōng)司发现,航空物流(liú)的报价参(cān)差不齐,如果要(yào)寄件,真得货比三(sān)家。
空运1公斤重文件相(xiàng)当于买张半价(jià)机票
温州新利和迅发物(wù)流公(gōng)司,温州到诸(zhū)暨物流 公司【0577-88601717】瑞安到(dào)诸(zhū)暨(jì)物(wù)流公司(sī)
11月(yuè)21日晚,李先生(shēng)在深圳(zhèn)机场自提了一份快件,付款的那(nà)一(yī)刻他愣住了,不到1公斤的(de)货物共收了650元:“这价格贵得是不是(shì)有(yǒu)点离谱(pǔ)啊,而且(qiě)还没有发票。”无锡到深圳的成人全(quán)价机票为1500元,李先生签收(shōu)的(de)1公斤文件,相当于买(mǎi)了张(zhāng)半价机票(piào)。
“我们收取的费用属正常价(jià)格,问题出在他和他朋友之间的(de)沟通(tōng)上。”昨(zuó)日,记者同无锡(xī)欧邦货运代理有(yǒu)限公(gōng)司的负责人取得了联(lián)系。该负责(zé)人(rén)称,当日上午10时30分(fèn),她接(jiē)到李先生(shēng)朋友的电话,要(yào)求11时(shí)30分前赶到(dào)江阴去取件。“路程太远,而且(qiě)是(shì)加急,我们是专车(chē)专人为他(tā)服(fú)务的,肯定要增(zēng)加一些(xiē)费用。”该人士列出了650元费用的组成:280元(基本费用)+150元(往返江阴的取件费用)+200元(加急费)+20元(机场落地费(fèi)),如(rú)果(guǒ)开(kāi)发票要另外(wài)计价(jià),而(ér)且(qiě)所(suǒ)有(yǒu)费用(yòng)事先已经和寄件(jiàn)人谈好。
航空物流的(de)价格随(suí)时在变,且多为面议
航(háng)空物流的价(jià)格(gé)偏高,各家报价有(yǒu)无差别?昨日,记者从我市多家航空代理公司了(le)解到,这一行(háng)业的价(jià)格参差不齐(qí),有的相差(chà)悬殊,最终以多少成交全凭双方的协商。
记者先后电话询问了多(duō)家代理公司,“往深圳寄一份1公(gōng)斤的文(wén)件多少钱?”各家答(dá)复各不相同,基础费用从最(zuì)低的100元(yuán)到最高的300元,而加急费、上门取货费等收费也不一样。“没什么标(biāo)准,根据情况看,价格都(dōu)可以商量。”当记者询(xún)问相关(guān)的收费标准时(shí),一家代理(lǐ)公司的客(kè)服如此回答。而在阿里(lǐ)巴巴网站,记者搜索航空(kōng)物流的报价,很多(duō)代(dài)理公(gōng)司(sī)都标(biāo)注“面议”。
记(jì)者拨打无锡苏南国(guó)际(jì)机场集团(tuán)有限公(gōng)司的总机电话,对方介绍,像李先生寄的(de)这类文件,他们的报价为200元,没有加急费,但不提供(gòng)上门取货服(fú)务。“各个公(gōng)司(sī)的(de)价格会有差别,似乎没(méi)有统一的(de)价格标准,全凭货运(yùn)代理(lǐ)公司同客户(hù)询价(jià)的技巧。”
价格难以监管,消费者应货比三家
一位熟(shú)悉航(háng)空物流的外(wài)贸业(yè)人士称,“实际上(shàng)对于这种市场(chǎng)行为监(jiān)管起来比较困(kùn)难(nán)。各个航空公司都有自(zì)己的报价,代理公司充当着中介的角色,他(tā)们会从中赚取一部分利润,不过只要双方自愿且(qiě)达成一致便形成契约。”
“我们(men)只对全市(shì)快递行业在投递时效(xiào)、经营(yíng)资(zī)质、邮政规范、员工违规操作等方面进行(háng)监管,对价格并无监管权限。而且(qiě)航空货运代理公司也不在我们的(de)监管范围(wéi)内。”今(jīn)年11月刚刚成立的市邮政管(guǎn)理(lǐ)局相关(guān)人士告诉(sù)记者,目前整个快递行业(yè)的报价相对来说(shuō)是透(tòu)明的,“不过(guò)价格竞争肯定是存在的。根据运输时间、服务水平与服务项目等,快(kuài)递(dì)公司也被人为地划分(fèn)为高中低三个档次,收费自然(rán)不同。消费者在选择(zé)快递公司时可以货比三家,选择适合自己(jǐ)的。”该人士(shì)称,目前我市通(tōng)过行政审批许可的快递公司有50家左右,其中只有顺(shùn)丰拥(yōng)有自己的(de)货运航空(kōng)公(gōng)司,其他快递公司如果接了空(kōng)运(yùn)业务就采取自行与航(háng)空公(gōng)司合作的方(fāng)式,监管起(qǐ)来比较困难。